Jiz delsi cas jsem marne shanel pouzdro IEC-20 pro P800/P900. Navstivil jsem nekolik service pointu a vsude mi rekli, ze jsou vyprodane. A ani nevedeli kdy budou mit dalsi kusy.
Pri ceste do Prahy minuly patek jsem tedy zkusil navstivit jiz zmineny GSMobile. Byl jsem nadsen, pouzdro meli a ja byl tak stasten, ze me nezajimala cena a byl jsem ochoten zaplatit jakoukoli castku.

Nyni se dostavame k jadru clanku.

U prepazky byl akorat obsluhovan muz ve strednich letech a pri odchodu byl znacne zarmouceny. V ruce drzel Sony Ericsson T300 a tak jsem ho oslovil, zda by mohl rict proc musel navstivit servis. Jeho T300 mela takovou vadu, kdyz zamkl klavesy a mirne stiskl plasty okolo displeje, tak se telefon odemkl a podle mist stisku prochazel menu. Bez vahani jsem se zeptal, proc neni telefon opraven, kdyz je v zaruce. Dostal jsem k precteni opravni list. Zhrozil jsem se! Stalo v nem: "Uvedena zavada se projevila a je to predpoklad k vymene telefonu za novy. Ovsem toto je vada VSECH T300. Vymena ani oprava nebyla provedena". Nemam takove zkusenosti jako servisni technici v GSMobile, ale jedno vim jiste. Mel jsem v ruce nekolik T300 ruznych hardwarovych revizi, ale zadna nemela takovou zavadu. Sli jsme tedy za mym pritelem Sethem, ktery dela servis mobilnich telefonu. Ten nam okamzite rekl, ze je zavada v plastech okolo joysticku. Nebyl pro nej problem zavadu odstranit, ale telefon by prisel o zaruku. Jeste jsem zapomnel poznamenat, ze telefon fungoval bezchybne do te doby, nez jiz ve zminovanem servisu vymenovali joystick.

Napada me nekolik myslenek zaverem..

Proc se poskytuje zaruka? Jak muze autorizovany servis odvadet takovou praci?

A jako tresnicka na dortu se vyjima vysvetleni zamestnance.
"Kdyz se Vam v bunde samovolne zapinaji klavesy, tak si telefon davejte jinam"!!

Pouze registrovaní uživatelé mohou přidat komentář.
Prosím přihlašte se nebo se zaregistrujte.